L’unione dei consumatori informa gli utenti che nei giorni scorsi sono stati vittime del grave black-out informatico che ha colpito la Sicilia che, se il disservizio perdura per oltre 48 ore, si possono ruichiedere gli indennizzi. “Quando si tratta di un guasto – dichiara Manlio Arnone presidente dell’Unione dei Consumatori – l’operatore ha 48 ore per risolverlo, ci sono arrivate in formazioni che ci sono utenze senza linea da oltre 48 ore, superato questo termine si può agire per l’indennizzo e per il danno, ricordiamo agli utenti che è necessario sempre lamentare il disservizio a mezzo fax all’operatore per potere essere legittimati ad una qualsiasi richiesta comunque per maggiori informazioni gli utenti si possono rivolgere al nostro numero dedicato 0918439038 o contattarci tramite il nostro sito: www.unionedeiconsumatori.it o ancora raggiungerci presso la nostra sede di Termini Imerese di Via Capuano, 14”.
